Доставляем

письма

во

входящие

а

не

в

спам

Direct-маркетинг

Поможем трансформировать потенциальных клиентов в новых, а новых в постоянных и будем работать над их удержанием

  • Разработаем стратегию

    Построим персонализированную стратегию коммуникации с каждым сегментом

  • Сегментируем базу

    Объединим данные о клиентах из офлайн и онлайн-источников в одном месте и быстро создадим сегменты под любые маркетинговые задачи

  • Наростим LTV

    Увеличим выручку и повысим лояльность клиентов с помощью кроссканальных коммуникаций email-маркетинга, push-рассылок, мессенджеров и sms

Маркетинг удержания и развития клиентов

с помощью CRM, email, мессенджеров, рассылок в социальных сетях и данных аналитики.

  • Разработаем Customer Journey Map (воронка продаж, стадии принятия решения, факторы и триггеры)
  • Подбираем digital-инструменты (контекст, таргет, sms, пуши, письма, страницы)
  • Готовим контент (баннеры, объявления, письма)
  • Настраиваем систему (все процессы в одном окне)

Direct-маркетинг решает две ключевые задачи

Direct-маркетинг решает две ключевые задачи

Основная цель нашей деятельности создавать потоки клиентов в вашем бизнесе. Вся суть нашей работы, вся структура агентства и его технологическая база ориентированы на достижение этой цели. Мы организуем и проводим рекламные кампании так, как будто бизнес клиента является нашим собственным бизнесом

  • Продать

    • Подтолкнуть к первой покупке
    • Запустить повторные покупки
    • Напомнить об акциях и создать ажиотаж
    • Предложить индивидуальную скидку
    • Дать уникальное предложение и персональную рекомендацию
  • Влюбить в бренд

    • Сблизиться с аудиторией
    • Сформировать образ эксперта для подписчиков
    • Помочь читателю разобраться в продукте
    • Узнать обратную связь и улучшить продукт
    • Ответить на потенциальные вопросы

Схема работы

Вместо шаблонного подхода мы погружаемся в специфику каждого проекта.
Наша цель помочь клиентам выстроить эффективные и прочные коммуникации с целевой аудиторией

  • Аудит показателей и текущих коммуникаций
  • Выбор ключевых каналов
  • Подбор платформы
  • Определение основных KPI и задачи для CRM-каналов
  • Составление схемы коммуникаций
  • Продакшн (тексты, дизайн, вёрстка/программинг, настройка)
  • Работа с базой и определение её потребностей
  • Определение стратегии
  • Сбор статистики
  • Докрутка стратегии (гипотезы, тестирование)

Каналы коммуникации Direct‑маркетинга

Используйте различные типы рассылок, чтобы подписчики получали сообщения через удобный для них канал

  • Email рассылки

    Маркетинговые рассылки и транзакционные сообщения

  • SMS рассылки

    Сообщения об акциях, скидках или подтверждении покупок

  • Мессенджеры

    Чат-боты и рассылки через мессенджеры

  • Web push

    Мгновенные уведомления в браузер подписчиков

  • Звонковые рассылки

    Мгновенно рассказать о своем предложении тысячам клиентов, а также вытаскивать заявки из старых баз

  • Рассылки в соцсетях

    Персональные сообщения и сервисные уведомления пользователям соцсетей

Как это работает?

Идея очень проста — предоставить клиенту то, что он хочет, удобным для него способом

  • Действия клиента
  • Выбор удобного канала коммуникации
    • E-mail рассылка
    • Рассылка в мессенджерах
    • Рассылки в соцсетях
    • Push-уведомления
    • Голосовые рассылки
    • СМС-рассылка
  • Отправка УТП
Снитко Михаил

Отраслевые стандарты диджитала на рынке

Я трачу уйму времени для того, чтобы всегда быть в теме текущих инноваций IT и digital-рынка. Такой подход подразумевает выставление адекватных качеству цен на предоставляемые услуги.

Рынок интернет-маркетинга в России – дикий. Основные игроки на нем – SEO‑компании, потоковые рекламные агентства и их производные – специалисты одного инструмента. Они работают на потоке, никак не вникая в ваш бизнес и маркетинг. Оперируют словами заявки, звонки, конверсии, лиды или performance.

Мое агентство работает бутиковым подходом, выстраивая коммуникацию между бизнесом клиента и его целевой аудиторией, преодолевая барьеры инфошума, безответственных работников и потоковых рекламных агентств. Мы помогаем клиентам зарабатывать больше с помощью digital-инструментов в маркетинге и продажах.

P.S. опасайтесь потоковых агентств.

Типы услуг маркетинга

Голосовые рассылки

Стоит в несколько раз дешевле оператора. Обзвонит тысячи клиентов за пару минут. Автоматически задаст нужные вопросы и распознает ответы. Передаст разговор менеджеру или отправит клиенту смс

  • Обзвонит холодную базу и вытащит теплых лидов

    Робот быстро обзвонит любую базу и сформирует теплых лидов, он сам создает задачи или переводит клиентов на менеджеров

  • Мгновенно расскажет об акции тысячам клиентам

    Голосовые роботы повышают качество обслуживания, возвращают клиентов и повышают лояльность

  • Проведет опрос и NPS без затрат на колл-центр

    Когда нужно понять: почему происходит отток клиентов, почему люди стали меньше или реже платить за продукт, нужен ли новый продукт/услуга и принять управленческое решение

  • Подтверждайте заявки и сообщайте о доставке вовремя

    Интегрировав робота с CRM, он будет автоматически звонить клиенту, подтверждать заявку и уведомлять о доставке его товара в пункт выдачи

  • Напомнив клиентам о мероприятии

    Робот обзвонит всех гостей за за неделю, за пару дней и за час до мероприятия. Робот узнает, сколько гостей поменяли планы, чтобы вы могли допродать освободившиеся места

  • Принимает входящие звонки

    Может принимать звонки от клиентов, даже когда сотрудники спят. Подробно спросит клиента о причине обращения. Запишет ее в CRM, отправит в мессенджер или поставит задачу на определенного менеджера

Web Push рассылки

Самый быстрый и эффективный канал коммуникации с пользователями, которые не хотят доверять свои контактные данные

  • Персональный контент

    Самый быстрый и эффективный канал коммуникации с пользователями, которые не хотят доверять свои контактные данные

  • Триггерные Web Push

    Автоматически подбираем нужный контент сообщений на основе сегментации, отправляем в оптимальное время для каждого

  • Кросс-канальность

    Создаем серию уведомлений на любое действие пользователя на сайте. Догоняем уходящих клиентов «брошенной корзиной» прямо в браузере, не дожидаясь пока они проверят почту

  • Высокий уровень подписок

    Посетители видят запрос на подписку, когда уже заинтересовались оффером

  • Высокий CTR

    Ваши web push сообщения привлекают внимание подписчиков, какой бы другой сайт они ни просматривали в данный момент

  • Оффлайн уведомления

    Пользователи увидят ваши сообщения, как только появятся онлайн

  • Возможность отправить бесплатно

    Инструмент web push уведомлений доступен практический бесплатно

  • Триггерные и массовые сообщения

    Можно настроить автоматическую рассылку по срабатыванию определенного условия

  • API для разработчиков

    Можно использовать API для настройки web push уведомлений и отправлять email письма, push и SMS в единой экосистеме

SMS-маркетинг

Обращаем внимание клиентов на особо важные маркетинговые события с помощью СМС. Телефон всегда под рукой, благодаря этому вовлеченность пользователей можно увеличить в несколько раз.

  • Планируем СМС‑рассылку

    Указываем вермя для отправки СМС-рассылки заранее и автоматизируем отправку напоминаний, оповещений, уведомлений.

  • Имя СМС-отправителя

    Превращаем простые СМС в инструмент брендинга, используя название компании как имя отправителя сообщений.

  • Импорт и сегментация

    Загружаем мобильные номера через exl файл или копируем из него. Распределяем ваши контакты в разные списки и сегменты.

  • Языки и Unicode СМС

    Отправляем длинные текстовые сообщения размером до 918 символов на русском, английском, арабском, японском, китайском или любом другом языке.

  • Персонализированные СМС

    Добавляем с помощью тегов персональную информацию в СМС для отправки максимально индивидуальных сообщений каждому клиенту.

  • Формы подписки

    Каждый посетитель сайта является потенциальным подписчиком не только на email, но и на смс-рассылку; получаем их данные, используя специальные форм подписки.

Стоимость наших услуг

Мы уверены: одинаковых проектов не бывает. Поэтому мы гибко подходим к каждому сайту. В зависимости от тематики, текущего состояния сайта и других параметров формируем набор услуг и подбираем нужные инструменты. Тарифы на продвижение сайта ориентировочны, итоговая стоимость рассчитывается для каждого проекта индивидуально.

  • Спам-маркетинг

    • МТС маркетолог
    • МегаФон Таргет
    • InfoBot
    • Zvonobot
    • DaoPush
    • PushSender
    • KillTarget
    • PushAdvert
    • 3XPush
    • LuxePush
    • REALBIG

    от 15 000rub

    Оставить заявку
  • Мессенджер-маркетинг

    • Salebot
    • LeeLoo
    • IntellectDialog
    • TextBack
    • Chat2Desk
    • Webim
    • BotKits
    • BotHelp
    • Botmother
    • Aimylogic

    от 20 000rub

    Оставить заявку
  • Email-маркетинг

    • SendPulse
    • Sendsay
    • UniSender
    • GetResponse
    • RetailRocket
    • Mail365
    • DashaMail
    • Mailigen
    • NotiSend

    от 50 000rub

    Оставить заявку

Этапы запуска email‑маркетинга

Email-маркетинг нацелен на удержание клиентов. С его помощью можно повышается средний чек, увеличивается время жизни клиента, уменьшаются отказы, растет уровень узнаваемости бренда.

  • Анализируем и разрабатываем стратегию

    • Сначала подробно изучим вашу компанию, конкурентов и рынок, на котором вы работаете.
    • Чтобы сделать рассылку персональной для каждого подписчика, мы проанализируем вашу аудиторию и разделим ее на несколько сегментов.
    • На основе исследования утвердим задачи, которые будет решать рассылка, с какой периодичностью она будет выходить и как быстро окупится.
  • Настраиваем почтовый сервис и собираем базу

    • Подключим и настроим все необходимые почтовые сервисы.
    • Для сбора базы подписчиков проведем рекламные кампании в социальных сетях, установим формы подписки на сайте.
    • Создадим удобный личный кабинет и синхронизируем базу данных с вашими сервисами.
  • Создаем и запускаем рассылку

    • Создадим фирменный стиль и дизайн рассылки, сверстаем шаблоны под все современные устройства и почтовые клиенты.
    • После согласования начинаем рассылать письма.
    • По каждому письму готовим подробный отчет (показатели базы подписчиков, показатели каждой рассылки, доход и заказы, окупаемость, трафик и вовлечение)
  • Поддержка и развитие

    • После запуска рассылки изучаем поведение аудитории: как открывают и читают письма, следим за процентом конверсий, ростом заказов и прибыли.
    • На основе этих данных постоянно улучшаем рассылку, тестируем новые идеи и работаем с отзывами читателей.

Автоматизация email‑маркетинга

Общаемся с каждым клиентом персонально, составляем индивидуальные цепочки писем и рассылки на основе поведения пользователей с помощью динамического контента.

  • Цепочки писем, основанные на поведении

    Умные процессы для умных клиентов. С инструментами Mailigen для автоматизации email-маркетинга, вы сможете разрабатывать более сложные стратегии; эффективнее привлекать клиентов через серию автоответчиков, основанных на поведении подписчиков.

  • Динамический контент

    Динамический контент – это безусловная эффективность вашей рассылки. Формируйте несколько вариантов содержания одного письма – адресат получит тот, который максимально отвечает его интересам. С динамическим контентом email рассылка из категории назойливых рекламных объявлений переходит в разряд личной переписки.

  • Автоматическая email-рассылка на основе RSS и XML

    Автоматизация email-маркетинга – это своевременное предоставление актуальной информации подписчикам на основе их предпочтений. Отправляйте рассылку с публикациями из вашего блога или обновлениями новостной ленты автоматически с помощью функции RSS. Письма XML подходят для интернет-магазинов, в рассылках которых есть цены на продукцию, коды дисконтных карт, специальные ограниченные акции, лимитированные товары или важные объявления для определенных подписчиков.

Проверьте своего подрядчика

Если вы выбрали исполнителя, но не понимаете, как ведутся работы и стоит ли верить обещаниям, мы предлагаем оценить работу вашего подрядчика и провести аудит

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Создадим чат-бота для вашего бизнеса

По вашему запросу, мы соберем чат бота, полностью настроенного для выполнения ваших бизнес-задач, в разумные сроки и по выгодным ценам. Общайтесь с клиентами там, где им удобно!

    • Telegram

    • ВКонтакте

    • Facebook

    • talkme

      Talk-me

    • Online-chat

    • Viber

    • Whatsapp

    • Avito

    • Одноклассники

    • JivoSite

    • Юла

    • Instagram

Зачем использовать чат‑ботов в мессенджерах

Робот-сотрудник не заменит ваш персонал, но поможет справиться с большим количеством задач. Что умеет чат-бот?

  • Заменять человека в рутинных процессах

    Пользователи часто спрашивают об ассортименте и ценах, записываются на консультацию и узнают график работы. Пусть на эти вопросы отвечает чат-бот, а менеджер займется более важными делами.

  • Отвечать круглосуточно

    После 18:00 работа не заканчивается. Пользователи могут контактировать с вашей страницей в соцсетях даже ночью. Настройте чат-бота, чтобы он отвечал за вас.

  • Успешно продавать

    Создайте полноценный магазин в чате. Чат-бот сформирует персонализированное предложение и покажет фотографии товаров или целые каталоги с кнопками перехода на сайт.

Результаты внедрения мессенджер-маркетинга

Закройте все этапы взаимодействия с клиентами мессенджерах и соцсетях

  • Рост продаж

    Настройте автоворонки продаж во всех популярных мессенджерах

  • Экономия ресурсов

    Автоматизируйте продвижение клиента к покупке с помощью автоворонок, поддержку — при помощи искусственного интеллекта

  • Улучшение сервиса

    Будьте там, где удобно вашим клиентам, моментально реагируя на их запросы

  • Повышение лояльности

    Выстраивайте персонализированную дружественную коммуникацию

  • Снижение САС

    Увеличьте конверсию в разы, взращивайте лиды, превращая их в покупателей

  • Увеличение LTV и ROI

    Анализируйте результаты, улучшайте то, что работает лучше всего

Direct-маркетинг для привлечения клиентов

Свяжем цели бизнеса со всеми онлайн-каналами и включим непрерывный поток клиентов для вашего бизнеса

  • Туннель продаж

    Комплексно автоматизируем весь путь клиента от первого клика до получения на автомате полезного контента, цепочки платных предложений и всех действий, которые превращают холодного пользователя в лояльного и благодарного клиента.

  • Интеграция с CRM

    Позволяет быстро увидеть историю заказов, общения с менеджером, поставить напоминания, слушать записи звонков, совершать звонки прямо из системы, видеть всю историю пути клиента внутри туннеля и быстро перейти в чаты общения.

  • Процесс продаж

    Организуем работу отдела продаж в целом и каждого менеджера по отдельности. Появится возможность видеть статусы обработки клиентов и распределить заявки на менеджеров либо равномерно, либо закреплять за конкретным менеджером. Можно контролировать эффективность выполнения плана по продажам, видеть все статусы работы менеджера с клиентом.

  • Умная рассылка

    Позволяет отправить сообщение подписчику в его мессенджер по необходимости. В отличии от туннеля, где все запрограммировано, рассылку можно делать либо немедленно, либо в заданное время. Для рассылки можно выбрать любой из сегментов в базе подписчиков. Можно отправить от текста до кнопок “Купить” с привязкой к платежным системам в любой из мессенджеров, в котором подписался клиент.

  • Аналитика эффективности

    Позволяет видеть эффективность всех туннелей продаж с разбивкой по отдельным источникам трафика и инструментам лидогенерации. Благодаря чему, появляется возможность принимать решения, основываясь на показателях эффективности конверсии из кликов в подписку, из подписки в заказы, из заказов в продажи, по параметрам CAC, LTV ROI и видеть данные о среднем чеке, валовом доходе, расходах и чистом доходе с разбивкой по каждому отдельно взятому каналу рекламы.

  • Заказы и продажи

    Позволяет видеть весь поток входящих заказов и оплат от подписчиков в режиме реального времени. В случае провала оплаты, менеджер сразу может выйти на связь и помочь совершить успешную оплату. Это позволяет менеджерам удобно и быстро реагировать на проваленные заказы и совершать больше сделок. Можно контролировать эффективность выполнения плана по продажам, видеть все статусы работы менеджера с клиентом.

Заказать Direct‑маркетинг

Разрешите нам вывести ваш бизнес на новый уровень

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Сервисы email-маркетинга

Сервисы

  • email-маркетинга
  • мессенджер-маркетинга
  • голосовых рассылок
  • SMS-рассылок
  • push-рассылок
Сервисы email-маркетинга
sendpulse

SendPulse — платформа для email-рассылок, SMS, puch-уведомлений и транзакционных писем. Функционал отвечает потребностям современного e-mail маркетинга: здесь есть шаблоны писем и блочный редактор, сплит-тестирование, письма по событию, подписные формы и многое другое.

Хорошая репутация серверов и соответствие всем требованиям email провайдеров способствуют высокой доставляемости писем. 3 000 писем в месяц бесплатно. Набор инструментов для автоматизации маркетинга. Более 40 интеграций с CRM и CMS системами, со скриптами интернет-магазинов и онлайн-сервисами.

sendsay

Sendsay — сервис для рассылок по Email, SMS, Web Push и соцсетям. В функционале — автоматические серии писем, индивидуальный контент и персонализация, товарные рекомендации, формы подписки и опросов, сегментация аудитории, готовые сценарии рассылки.

Сервис Sendsay является частью группы компаний Subscribe профессиональная версия (subscribe.ru). Сервис обеспечивает оперативную отправку массовых email-рассылок. Гарантированная скорость составляет десять миллионов писем в час. Среднее количество доставленных сообщений – 99,9%.

unisender

UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Письма для Email-рассылки создаются в блочном редакторе. Можно создать свой дизайн или выбрать один из 100 готовых шаблонов писем.

Система автоматических рассылок даёт возможность привязать письма и SMS к определённым событиям. Доступна функция отложенной отправки сообщений. Сервис фиксирует данные об открытии писем, прочтении, переходам по ссылкам и формирует отчёты на их основе. Базу можно сегментировать по набору параметров для создания персонализированных рассылок и повышения конверсии. Сплит-тестирование позволяет выявить наиболее эффективное рекламное сообщение.

getresponse

GetResponse — комплексное интернет-решение для автоматизации маркетинга. Имеет в своем функционале возможности настройки email-рассылок, проведения вебинаров, создания лендингов и оптимизации взаимодействия с клиентами, что позволяет увеличить эффективность бизнеса. Создание писем и форм подписки происходит в режиме Drag-and-Drop.

Есть функция "опросы". Можно купить платные шаблоны писем, к примеру, на сайте Themeforest специально для GETRESPONSE. Для работы в сервисе с портативных устройств есть приложения. Есть возможность настройки доступа к базе для нескольких людей. Более 350 000 пользователей в сервисе, 182 страны, 17 лет работы, платформа доступна на 21 языке.

retailrocket

RetailRocket — платформа для мультиканальной персонализации интернет-магазина, созданная разработчиками рекомендательных систем ozon.ru и wikimart.ru. Сервис позволяет формировать персональные товарные рекомендации, основываясь на поведении пользователей и товарной матрице, формируются рекомендации товаров при помощи алгоритмов и аналитики.

Триггерные е-мейл рассылки в RetailRocket, являющиеся персонализированными. Формируются в зависимости от того, на каком этапе воронки находятся потенциальные покупатели. Платформа помогает возвращать ушедших без покупки посетителей, решает проблему брошенных корзин, увеличивает конверсию и средний чек с помощью персонализации, триггерных писем и персонализированных массовых рассылок.

mail365

Mail365 — облачный сервис для электронного маркетинга, включающий в себя инструменты для email- и sms-рассылок. Включает в себя html- и блочный редакторы писем для создания рекламных рассылок, при этом готовые сообщения адаптированы для отображения на мобильных телефонах. Сервис обеспечивает высокую доставляемость писем и положительную репутацию домена, используемого в цифровой подписи вашей рассылки.

Сервис предоставляет не только щедрый бесплатный тариф, но и продвинутый функционал: готовые шаблоны, визуальный редактор шаблонов, персонализация писем, возможность импорта списков рассылки из Excel и CSV, исправление опечаток, формы подписки и отписки, аналитику по доставке и кликам, сегментация клиентской базы, API.

dashamail

DashaMail — сервис массовой рассылки email писем. Клон Mailchimp на русском языке, адаптированный с точки зрения доставки и функционала к работе в Рунете. Сервис простой, понятный, удобный. Применим для широкого круга задач. Очень хорош для новичков, частных лиц.

DashaMail отличается самыми низкими ценами среди популярных сервисов рассылок. Обещает рассылать от 300 писем в минуту. Функционал: аналитика по географии, кликам, открытиям, возвратам, отпискам; интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой; API для разработчиков, модули для CRM и CMS; готовые шаблоны писем и редактор; триггерные рассылки, автопостинг рассылки в Фейсбук и многое другое.

mailigen

Mailigen — сервис e-mail и sms рассылок, предлагающий также маркетинговые инструменты для их автоматизации, подробные отчеты в режиме реального времени, сплит-тесты и многое другое. Mailigen предлагает рассылать письма-триггеры, предварительно настроенные по сценарию. Они отправляются, когда нужное вам условие выполняется подписчиками.

Сервис оснащён собственным встроенным редактором для создания писем с функцией сплит-тестирования, определяющего наиболее удачные тему, призыв к действию, время отправки, содержание, а также сегментировать ЦА, выявить предпочтения и «боли» клиентов.

notisend

NotiSend — это сервис Email, SMS рассылкок и Push-уведомлений. Очень простой дизайн, предельно минималистичный функционал в блоке емейл-рассылок. Можно обозначить нишу NotiSend, как самое простое комплексное решение базовых задач по емейл, sms и push рассылкам.

Цены ниже среднего. Если искать сервисы с ещё более низкой ценой, то у них с вероятностью 80% будут проблемы с доставляемостью (во входящие). Чемпион по минималистичности функций и дизайна. Идеален для тех, кому нужны только базовые функции – собирать адреса со страниц и отправлять письма. Применим для простых задач, очень поможет людям с минимальным знанием компьютера. Нет функционала для системного емейл-маркетинга.

Сервисы мессенджер-маркетинга
salebot

Salebot — многофункциональный онлайн-конструктор с возможностью создавать чат-ботов с помощью визуальных схем и готовых шаблонов. Платформа, с полным набором функций от диалогов, конструктора и магазина до переменных с условиями и интеграциями. Сервис позиционируется как самый функциональный конструктор чат-ботов, помимо ботов WhatsApp, можно создавать так же чат-боты и в других соцсетях: Telegram, Вконтакте, Facebook, Viber, Одноклассники, Авито, Инстаграм и т.д.

Сервис оценивают, как надежный проект, у которого есть некоторые минусы. Есть комментарии о довольно сложной настройке. Но если внимательно изучить руководство, можно разобраться с созданием ботов и их подключением. Сервис предлагает пройти курс обучения созданию чат-ботов, пройдя обучение у компании, можно научиться создавать чат-ботов и стать разработчиком.

leeloo

LeeLoo — платформа автоматизации с использованием ботов для мессенжеров и соцсетей. Платформа создана для того, чтобы автоматизировать путь клиента через мессенджеры. Автоматизация основана на создании чат-ботов.

Сервис позволяет создать бота в визуальном конструкторе с помощью блоков, интегрировать его в мессенджеры Facebook, Viber, WhatsApp, Телеграм и Вконтакте. Хранить историю всех сообщений и подключаться к диалогу из личного кабинета. Отправлять и получайте файлы любого формата, создавать шаблоны ответов. Настраивать отправку триггерных сообщения и автоматически отвечать на комментарии в Facebook при появлении определенных сочетаний слов.

intellectdialog

IntellectDialog — многоканальная платформа мессенджер-маркетинга с искусственным интеллектом. Сервис позволяет бизнесу успешно коммуницировать с клиентами во всех популярных мессенджерах, на всех этапах их жизненного цикла — от привлечения и продаж до сбора обратной связи и оказания поддержки.

Мессенджеры: ВКонтакте, Facebook, Viber, Telegram, Whatsapp Business, WhatsApp Business API, Instagram. Интеграции: CRM: AmoCRM, Битрикс24, CRM A2Profile, RetailCrm, Clubis, 1С. Техническая поддержка: отвечает по-разному, не всегда быстро. Помогает разобраться с функционалом. Инструкции: хорошая база знаний с подробными инструкциями.

textback

TextBack — это кроссплатформенный сервис, предназначенный для мессенджер-маркетинга и запуска рассылок в социальных сетях. На сегодняшний день платформа поддерживает интеграцию с: Telegram; Facebook; VK; Viber; WhatsApp; Instagram; Skype. Платформа Текстбэк легко интегрируется с любыми CRM по API и Webhooks.

Сервис позволяет быстро и без привлечения специалиста настроить чат-ботов в мессенджеры, рассылать заготовленные сообщения по базе клиентов, а также легко настроить мини-лендинг для привлечения подписчиков. Присутствует сегментация и автоматическая сортировка. Предусмотрена возможность сегментирования аудитории по категориям и использование внутренней аналитики.

chat2desk

Chat2Desk — омниканальная платформа для общения и поддержки клиентов в WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, Яндекс.Диалогах, Viber, Twitter, Вконтакте и Одноклассники. Настраивает чат-бота с меню и шаблонами для ответа. Ведет карточки клиентов с маркировкой их статусов. Создает цепочку сообщений для автоворонки.

Автоматизация бизнеса происходит посредством настройки чат-ботов, скриптов и автоответов. Есть возможность настроить автоворонку продаж, которая будет подогревать клиентов. Chat2Desk интегрируется со следующими CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, SalesapCRM, Microsoft Dynamics 365, bpm online, GenCRM, Мегаплан, 1C-Предприятие.

webim

Webim — один из крупнейших сервисов для онлайн-консультирования пользователей с разных каналов. Поддерживает прием сообщений с разных площадок в одном кабинете. Автоматизирует общение, конструирует чат-бота и форму обратной связи для сайта по шаблону. Интегрируется с мобильными приложениями, социальным сетями, мессенджерами и сайтами.

Возможности сервиса: интеграция с социальными сетями (вконтакте, facebook, одноклассники); интеграция с мессенджерами (whatsapp business api, viber, facebook messenger, telegram); интеграция с чат-ботами; отчёты по эффективности работы (число, объём, информативность, активность, время и др.); статистика по источникам, регионам, ключевым словам, страницам вхождения; мониторинг операторов; мониторинг действий посетителя на любой странице и отслеживание маршрута; хранение контактов и истории переписки.

botkits

BotKits — конструктор чат-ботов, который позволяет строить чат-ботов без навыков программирования, с использованием блок-схем. Сервис отличается простотой создания сценариев, высокой скоростью ответа, гибкостью настроек. Чат-бот для Вконтакте, Facebook, Telegram, Viber, Одноклассников, сайта и голосового помощника Алиса.

Возможность подключения внешних библиотек, бот может выбирать из вашего каталога по заданным вами критериям. Рассылка с применением фильтров. Язык интерфейса и вся документация на русском. Прост в использовании, работа по созданию бота заключается в добавлении нужных вам блок-схем. Есть круглосуточная служба поддержки.

bothelp

BotHelp — инструмент для разработки чат-ботов, массовых рассылок в мессенджерах и социальных сетях (ранее назывался WhatsHelp). Функционал платформы позволяет настроить вариативные цепочки сообщений, сделать предложения более персонализированными.

Имеет весь необходимый функционал для создания чат-ботов и автоворонок. Все источники трафика отображаются в одном разделе. Есть возможность проследить результаты кампаний по периодам, сегментам, меткам и каналам. Есть возможность приема платежей прямо в мессенджерах, сервис отследит оплаты и направит людей в нужные вам автоворонки.

botmother

Botmother — кроссплатформенный конструктор чат-ботов для мессенджеров и соцсетей. Логика бота прописывается один раз, и он одинаково работает на всех платформах: ВКонтакте, Одноклассники, Viber, Telegram, Facebook, Telegram, WhatsApp.

Предусмотрен огромный функционал, который поможет наладить многие бизнес-процессы: рассылка по интересам (группируйте пользователей метками), прием платежей и заказов, служба поддержки. Есть возможность подключения бота ко внутренним базам данных компании, например, бот сможет показывать баланс на карте. Интеграция с любыми CRM также присутствует.

aimylogic

Aimylogic — визуальный конструктор ботов, которые могут понимать естественную речь. В разработке конструктора компания использовала собственную технологию Natural language understanding (“понимание языка”), которая построена на основании машинного обучения, поэтому боты обладают искусственным интеллектом и понимают человеческую речь.

Есть возможность воспользоваться готовыми шаблонами, база шаблонов постоянно пополняется новыми решениями. Конструктор универсален: встраивать созданного вами бота можно как на сайт, так и в мессенджеры (например Telegram) и социальные сети (Vkontakte, Facebook и др.), Битрикс 24, Чат API, Google Assistant, Яндекс Алиса.

Сервисы голосовых рассылок
infobot

InfoBot — сервис для автоматизации звонков, позволяющий сэкономить время на ежедневном обзвоне клиентов. Предполагается как использование через API и личный аккаунт в вебе, так и интеграция с CRM-системами и другими бизнес-платформами, такими как Carrot Quest и 1С.

Система позволяет совершать до 800 холодных звонков ежеминутно, фильтровать базу контактов и устанавливать связь с потенциальными клиентами. Платформа поможет проводить автоматизированные опросы без привлечения операторов на телефоне, сообщать новости компании и уведомлять о предстоящих акциях и распродажах.

zvonobot

Zvonobot — сервис голосовых рассылок. С помощью сервиса можно за минуту запустить звонки на телефоны клиентов, распознавать их ответы или обратную связь по нажатию клавиш телефона. Zvonobot настраивает голосовое меню с помощью распознавания речи и предоставляет статистику по каждой рассылке.

Платформа простая и удобная в использовании. В личном кабинете сервиса администратор может отслеживать эффективность рассылки. Отображаются данные о том, сколько абонентов взяли трубку, нажали на предлагаемые клавиши. Можно отследить среднюю продолжительность диалога. Дополнительно возможно использование механизма распознавания речи.

smartdialogs

Smart Dialogs — сервис голосых рассылок. Умеет вести осмысленные диалоги, совершенно неотличимые от живого оператора. Обучается на нейросетях. Диалог бота выходит живым, нелинейным, бот отвечает без задержек и понимает все, что ему скажут.

Способен по заранее продуманным скриптам продаж отвечать на возражения клиентов. Голосовой робот может перевести клиента на менеджера, перезвонить позже в назначенное время, если клиенту неудобно разговаривать, или отправить смс. Система голосового робота ведет прозрачную статистику звонков, журналы разговора с клиентами, результаты звонков и имеет API для интеграции с различными системами.

cкорозвон

Скорозвон — сервис для холодных звонков и обзвона клиентов, исключающий недозвоны. При использовании программы операторы не слушают гудки, сервис автоматически соединяет звонящего с клиентом, поднявшим трубку. Следующий диалог начинается сразу после окончания предыдущего. Программа позволяет оператору делать до 300 звонков в день.

Доступны опции телефонии и интеграция базы с начальным функционалом CRM. Диалер позволяет устанавливать вызовы по списку и соединяет оператора только в случае ответа. Скорозвон предлагает настройку сценариев и очередей звонков, переадресацию, IVR и мониторинг в реальном времени. Сервис интегрируется с CRM-системами (1С.Предприятие, Битрикс24, amoCRM и другими).

leadozvon

Leadozvon — сервис для голосовых рассылок и автообзвона клиентов. Сервис сам может собрать базу из открытых источников и обзвонить их. Робот способен обзвонить 10 000 контактов за несколько минут. Есть функции распознавания голоса и нажатий. Сервис интегрируется с самыми популярными CRM-системами.

Простой и понятный интерфейс позволяет запустить голосовую рассылку за несколько минут. Средняя цена звонка 80 коп. Позволяет производить телефонные опросы и формировать отчет в CRM-системе или Excel файле. Робот распознает действия клиента и в следствии может произнести другую голосовую команду, отправить СМС, переключить на менеджера, отправить email либо создать ЛИД в CRM-системе.

zvonok

Zvonok — сервис для голосовых рассылок. Робот поможет быстро обзвонить большую базу контактов. Автоматически задаст нужные вопросы и распознает ответы. Передаст разговор менеджеру или отправит клиенту смс.

Сервис обзвонит ваших клиентов, запишет их ответы и покажет подробный отчёт с результатами разговоров. Робот обрабатывает входящие вызовы с помощью гибких сценариев диалога. Может записать на приём, распределить звонки по отделам или отправить смс.

voximplant

Voximplant — это облачная платформа для внедрения голосовых, текстовых и видеокоммуникаций в любые web и мобильные приложения. Платформа предлагает SDK для мобильных платформ, опции интеграции телефонии, полноценную поддержку WebRTC.

Возможности сервиса: воспроизведение аудио; аудио и видео записи; видеозвонки; Speech-To-Text и наоборот; мобильные и веб SDK; моделирование управления телефонными вызовами; отладчик управления вызовами; статистика; конференции; HTTP API; мгновенные сообщения; автоматическое распределение вызовов.

Сервисы SMS-рассылок
МТС маркетолог

МТС маркетолог — это платформа для рекламных рассылок. С помощью сервиса можно запускать рассылки рекламных объявлений по таким каналам связи, как SMS, e-mail, Viber, а также PUSH-уведомлениям. Настройка кампании производится по множеству параметров, от пола и возраста до уровня дохода, интересов и занятости.

Таргетинг основан на данных компании МТС и машинном обучении. Позволяет таргетировать рекламные кампании по полу, возрасту, уровню дохода, интересам, занятости и другим параметрам. Можно выбрать геолокацию, учитывать образ жизни и интересы потенциальных клиентов и многое другое. По итогам каждой кампании формируется подробный отчет об ее эффективности.

МегаФон Таргет

МегаФон Таргет — это сервис SMS-рекламы от известного оператора сотовой связи. С его помощью можно привлечь новых клиентов для бизнеса с помощью отправки рекламных SMS-сообщений с таргетированной настройкой. Охват базы абонентов МегаФон составляет свыше 70 миллионов абонентов. Вы можете использовать базу оператора или свою собственную.

Отбор аудитории для отправки SMS осуществляется по: Геолокации: текущее посещение; регулярные посещения; город/регион/роуминг. Сфере интересов: 74 категории – от доставки еды до страховани); посещаемые сайты; категории звонков; ОС устройства. Социально-демографическим критериям: пол; возраст; уровень дохода.

Rapporto

Rapporto — это разработчик собственной СМС-платформы операторского уровня (MobiCont). Компания по терминации SMS сообщений до конечных абонентов через сети сотовых операторов. Лидер рынка СМС-информирования и мобильной рекламы. Имеют прямые подключения ко всем сотовым операторам.

Личный кабинет защищен по различным протоколам от стороннего вмешательства. Настройки таргетинга для сегментирования целевой аудитории. Все данные владельцев номеров защищены с помощью надежной системы шифрования. «Раппорто» имеет лицензии Роскомнадзора и ФСТЭК России. Отправка напрямую через сотовых операторов по России и миру.

Devino Telecom

Devino Telecom — международный оператор услуг мобильного маркетинга. Компания имеет прямые подключения к операторам сотовой связи и обеспечивает моментальную отправку сообщений за счет высокой пропускной способности канала и передового высокотехнологичного оборудования.

Производительность платформы Devino Telecom превышает 6000 сообщений в секунду, а при использовании транзакционного канала скорость доставки сообщения до абонента составляет менее 1 секунды. Devino Telecom имеет статус «Золотого партнера Билайн». Клиентам Devino Telecom доступен юридический и маркетинговый консалтинг.

SMS-центр

SMS-центр — сервис для массовой рассылки смс-сообщений через интернет, по базе данных с контактами клиентов, а также для приема входящих смс на виртуальный номер. Доступные цены, гибкие тарифы, прием и обработка входящих SMS-сообщений, EMS, бинарные SMS, MMS, E-mail2sms, HLR, API по SMPP/HTTP/SMTP/SOAP протоколам.

Техническая поддержка отлично справляется со своей работой. Есть возможность создавать персонифицированные периодические рассылки. Можно создавать группы контактов и отправлять рассылку отдельному контакту или группе контактов. Формировать рассылку, которая будет отправлена каждому пользователю в его день рождения.

Сервисы push-рассылок
DaoPush

DaoPush — рекламная сеть PUSH-уведомлений. предоставляет подробную статистику по трафику. Успела зарекомендовать себя одной из самых защищенных сеток с точки зрения чистоты трафика и борьбы с кликфродом. Покупка трафика в Dao.AD осуществляется по двум классическим моделям: CPC (за 1000 кликов) и CPM (за 1000 показов).

В Dao.ad можем заранее спрогнозировать объём трафика и среднюю стоимость 1000 кликов/показов. Таргетинг: страна; город; провайдер; язык браузера пользователя; ОС пользователя; тип устройств; браузер пользователя; возраст подписки; временной таргетинг. Минимальная сумма пополнения: $10.

PushSender

PushSender — рекламная сеть push-уведомлений. Рекламные материалы отображаются на телефонах, планшетах и десктопах нативным образом. Большой плюс в том, что Pushsender поддерживает всевозможные браузеры и операционные системы, так что твой пуш найдет юзера на любом устройстве.

Гибкая настройка кампании: ГЕО, браузер, ОС, категория трафа, белые/черные листы и время открутки кампании; адекватные и честные цены, которые вычисляются на аукционе по CPM/CPC-моделям (где минимальный СРМ $0.01); легко узнать, на какое количество показов ты можешь рассчитывать при текущих параметрах и ставке за 1000 показов; возможность ограничить дневной бюджет и бюджет на всю кампанию.

KillTarget

KillTarget — сервис по рассылке рекламных PUSH-уведомлений. Охват по географии – Россия (более 50%) и страны СНГ. Работает со всеми видами пуш - уведомлений, включая поддержку desktop браузеров. Продажа трафика рекламодателям производится по CPM модели, но в отличие от классического значения этого термина, оплата взимается не за показы (отправки), а за гарантированные доставки (просмотры) PUSH-уведомлений.

Минимальная ставка по России — 15 руб., для других стран — от 5 рублей за 1000 доставок. Трафик является русскоязычным и его объем более 15 млн показов в сутки (около 200 000 переходов по объявлениям). Преобладающие ГЕО — Россия (50%), Украина, Казахстан, Беларусь. Минимальная сумма для пополнения 500 руб.

pushadvert

PushAdvert — платформа Push-уведомлений. Монетизирует 100% трафика: все ГЕО и устройства. Сотрудничает с более 1000 рекламодателей, которые принимают лиды из 230+ ГЕО. Помимо стандартного Push формата, здесь также есть набирающие популярность iOS-календари. Является одной из немногих рекламных сетей, которые готовы выкупать подписки у партнеров.

Принимает мобильный и десктопный трафик. География партнерской программы — весь мир. Помощь специалистов в настройке и оптимизации. Принимается трафик с любых устройств. Большой список разрешенных источников трафика. Несколько рекламных форматов.

3XPush

3XPush — это рекламная сеть push-уведомлений. Есть таргетирование целевой аудитории по полу, типу браузера, операционной системе, географическому местоположению. На данный момент в сети работают больше 10 000 вебмастеров, которые имеют более 33 000 000 PUSH-подписчиков. Основное ГЕО - Россия и страны СНГ. Цена на рекламу начинается от 10 центов за 1000 показов PUSH сообщения.

Предоставляется размещение в партнерских сетях, с возможностью выбора отдельных сеток. 14 условий таргетинга для рекламы, включая таргет по мобильным операторам, таргет по городам. Оценка доступного объема трафика при проверке объявления. Возможность блокировки сайтов и их subid из статистики для аккаунта и объявлений отдельно. База из более 100 тыс готовых промо, с возможностью создания своих списков объявлений, и копирования объявлений в один клик, список рекламируемых лендингов для поиска конвертируемых связок.

luxepush

LuxePush — это рекламная сеть, монетизирующая трафик с помощью push-уведомлений. Под "стоимостью рекламы" в данном случае подразумевается цена клика, оплачиваемая рекламодателем. Этот показатель сильно зависит от GEO и находится в диапазоне от 0.01$ до 0.08$.

Выгода для рекламодателя заключается в том, что подписчик получит рекламное сообщение даже если не находится на сайте. Постоянные свежие подписчики. Быстрая модерация объявлений. Встроенный трекер. Минимальная сумма пополнения баланса 50$.

REALBIG

REALBIG — один из крупных игроков рынка PUSH-уведомлений. Сервис предлагает вам собрать собственную базу подписчиков и отправлять им информационные и рекламные сообщения. RealBigMedia - это ротатор рекламы, когда на одном рекламном месте показывается различная реклама (от различных партнерок).

Проект относительно новый и не имеет сформировавшуюся базу отзывов в интернете. Как правило попадаются положительные отзывы в виде рекомендательных статей, владельцы которых заинтересованы в регистрации новых пользователей.

UngAds

UngAds — международная рекламная сеть, работающая со всеми вертикалями, от финансов до товарки, от приложений до гемблинга. В сети зарегистрировано более 500 тысяч вебмастеров. В UngAds около 8 млн отправок пушей в сутки. Минимальная сумма пополнения депозита — $100.

Можно выделить два основных преимущества: здесь разрешена категория Adult и есть самообслуживание, то есть вам не придётся каждый раз ждать одобрения от менеджеров, прежде чем внести какие-то изменения в кампанию. Рекламодатели могут самостоятельно создавать и управлять кампаниями посредством Self-Service платформы или же воспользоваться помощью менеджера. Поддержка отвечает быстро, саппорт круглосуточный.

Видео

Мы помогаем в систематизации и оптимизации бизнес-процессов, ведем сложные проекты внедрения CRM и реализовываем комплексные решения.

Работаем по призванию, а не по прейскуранту

Мы не являемся конвейером готовых решений по продвижению. Основным направлением компании является предоставление услуг по комплексному интернет-маркетингу

фото

Сквозная аналитика

Для чего нужна сквозная аналитика? Дело в том, что мерять эффективность рекламы, основываясь только на кликах и заявках в современном мире уже недостаточно.

Узнать подробнее
фото

Performance-маркетинг

Каждый вложенный в рекламу рубль должен приносить прибыль, но что делать, если типичный подход к маркетингу, желаемых результатов не дает? На помощь приходит

Узнать подробнее
фото

KPI в маркетинге

KPI — это метрика, привязанная к бизнес целям. По факту, у бизнеса существует лишь несколько ключевых метрик. И приоритетность этих метрик меняется с тем, на каком этапе

Узнать подробнее
фото

Сквозная аналитика

Для чего нужна сквозная аналитика? Дело в том, что мерять эффективность рекламы, основываясь только на кликах и заявках в современном мире уже недостаточно.

Узнать подробнее
фото

Performance-маркетинг

Каждый вложенный в рекламу рубль должен приносить прибыль, но что делать, если типичный подход к маркетингу, желаемых результатов не дает? На помощь приходит

Узнать подробнее
фото

KPI в маркетинге

KPI — это метрика, привязанная к бизнес целям. По факту, у бизнеса существует лишь несколько ключевых метрик. И приоритетность этих метрик меняется с тем, на каком этапе

Узнать подробнее

Ответы на вопросы

Строим клиентоцентричный маркетинг с гарантией результата

  • Зачем нужно настроить email-рассылку?

    Email-маркетинг — это один из наиболее результативных каналов продвижения в интернете, который предоставляет отличную возможность увеличить свой доход, регулярно взаимодействуя с текущими и потенциальными клиентами посредством email рассылок. Независимо от того, на сколько велика ваша база клиентских email адресов, email-маркетинг позволяет вам эффективно взаимодествовать со своими клиентами и увечить коэффициент конверсии на сайте.

  • Преимущества email-маркетинга

    1. Относительно не дорогой канал привлечения трафика на сайт по сравнению с другими инструментами. Ведь мотивация к покупке существующих клиентов обходится дешевле и приносит больше прибыли, чем привлечение новых.

    2. Оживление не активных подписчиков. Email-маркетинг помогает вам реанимировать неактивных, но потенциальных клиентов, и превратить их в активных. Это происходит благодаря разработке бонусных программ и акций для данного типа сегмента. В то же время, вы можете подогреть ваши холодные контакты и превратить их в постоянных клиентов.

    3. Увеличение среднего чека на одного клиента. Самый простой способ увеличить свой доход — это перекрестная продажа и допродажа для существующих клиентов с помощью email - маркетинга.

    4. Сообщество лояльных клиентов. Email - маркетинг эффективно помогает вам настраивать коммуникации с существующими клиентами, что способствует их удержанию. Вам не нужно активно звонить и напоминать о себе, чтобы продать что-то клиентами. Рассылки писем с актуальной информацией и акциями формируют доверие у клиентов и подводят их к покупкам.

    5. Бета-тест новых продуктов и услуг. При запуске новых продуктов и услуг вы можете провести бета-тестирование их на существующих клиентах, чтобы собрать отзывы и адаптировать дальнейшие маркетинговые усилия для привлечения новых клиентов с максимальной эффективностью. А также скорректировать маркетинговую стратегию с целью привлечения новых каналов трафика.

  • Мифы email-маркетинга?

    Первый и самый устойчивый миф в мире email-маркетинга: “Email-рассылки — это спам”. Вспомним, что спам — это сообщение, отправленное подписчику без его согласия. Спамят компании, которые не уважают себя и своих клиентов. Их всего 10% на рынке, оставшиеся 90% спрашивают разрешение перед отправкой. Мы не практикуем спам-рассылки и призываем этого не делать, потому что эффективность таких рассылок сводится к нулю. Вдобавок, получаем раздраженных клиентов и испорченную репутацию.

    Второй миф: “Email-маркетинг — это массовая рассылка”. Это не так. Массовая рассылка - один из инструментов email-маркетолога. А еще есть триггерные, транзакционные и обучающие письма, новостная рассылка, welcome-цепочки.

  • Как моему бизнесу помогут email-рассылки?

    Email-рассылки — это удобный канал, чтобы связаться с пользователем вне сайта. Если у вас есть контакт пользователя, вы можете написать ему в любой момент. Даже если он давно не был на сайте, он все равно увидит письмо.

    Email-маркетинг позволяет: вернуть пользователя на сайт, если он оставил заявку, заказ или регистрацию; подвести пользователя к целевому действию с помощью прогревающих рассылок; оповестить или напомнить о каком-то событии; удержать или вернуть пользователей; увеличить доверие к бренду благодаря регулярным массовым рассылкам; активировать в повторные покупки или заказы; рассказать об акциях, фичах или релизах.

  • Где взять базу для email-рассылки?

    Если у вас еще нет своей базы лидов, ее нужно собрать. От качества базы зависит, дойдет рассылка до подписчиков или попадет в спам. Чтобы не попасть под спам-фильтры, не покупайте базу лидов, а собирайте ее самостоятельно.

    Базу для рассылки обычно собирают с помощью: поп-апов с формами сбора контактов; лид-форм на сайте; сообщений в чат; чат-бота.

  • Что такое массовая рассылка sms-рекламы?

    Рассылка sms-сообщений — это уникальная возможность для компании своевременно и быстро массово оповестить своих клиентов о предстоящем событии. Наше агентство предоставляет услуги для абсолютно любых компаний, начиная от салонов красоты, ритейлеров, интернет-площадок и заканчивая финансовыми структурами и автосалонами. Сервис «смс-реклама» — это современный способ привлечения клиентов! Это единственно верное решение для продвижения продукта или услуги, если нужно оповестить клиентов в определенное время и сделать это точечно.

  • Почему онлайн бизнес должен внедрить автоматизацию маркетинга?

    Автоматизация маркетинга жизненно важна для компаний, которые полагаются на email рассылки, социальные сети, SMS, опросы и веб-сайты для продвижения своего бренда. Ее внедрение подходит как для B2B сектора, так и для B2C. Оптимизация бизнес-процессов позволяет поддерживать актуальность рекламных материалов и отправлять их тем потенциальным клиентам, которые с наибольшей вероятностью могут конвертироваться. Но B2B компании выигрывают больше всего. Благодаря автоматизации маркетинга они могут выходить на рынок для более крупных клиентов, используя доступные персонализированные сообщения. Такой подход стимулирует вовлечение клиентов и увеличивает прибыль.

    Как правило, автоматизацию маркетинга используют для того, чтобы: оптимизировать доставку информации о товаре или услуге; привести потенциального клиента на нужную страницу; взращивать и сегментировать лиды; оценить заинтересованность потенциальных клиентов в продукте или услуге; исследовать, насколько покупатели довольны продуктом; повысить лояльность клиентов.

  • Прогрессивный профайлинг

    Прогрессивный профайлинг относится к сбору информации о посетителях или подписчиках, с целью узнать, кто они и могут ли быть конвертированы в будущем. Но люди неохотно дают информацию о себе сразу. Это поэтапный процесс. Поэтому, создайте основной профиль, а затем сохраните его в CRM, чтобы получить информацию о клиентах, и использовать детали для создания эффективных CTA.

    Примеры прогрессивного профайлинга: подписка на рассылку контента; регистрация на предстоящие события; запрос на встречу.

  • Автоматизация email маркетинга

    Email маркетинг является основной маркетинговой стратегией для любого онлайн-бизнеса. Он по праву считается одним из лучших методов лидогенерации. Согласно статистике, приведенной Emailmonday, 80% пользователей после автоматизации рассылки отметили рост количества лидов, а 77% увеличили конверсию. Оптимизация email маркетинга — это рассылка писем потенциальным покупателям или клиентам на основе определенных триггеров и критериев. Автоматическими письмами могут быть письма с благодарностью, отправленные после покупки, уведомления о доставке заказа или с предложением скидки для следующей покупки и так далее.

  • Push уведомления

    Push уведомления — это короткие сообщения, которые отправляют пользователям с целью реактивации. Web push уведомления работают во всех популярных браузерах и смартфонах. Для лучшей результативности применяйте сегментацию, автоматизацию и A/B тестирование.

  • Автоматизация SMS маркетинга

    Автоматизация SMS позволяет брендам взаимодействовать со своими потенциальными клиентами независимо от их местонахождения. Эта маркетинговая стратегия имеет преимущество в том, что позволяет мгновенно достигать целей. Автоматизированные SMS сообщения могут выступать в качестве напоминания или уведомления для быстрой продажи, поскольку люди чаще читают текстовые сообщения, чем другие формы уведомлений.

  • Какие задачи помогает решить автоматизация маркетинга?

    Автоматизация упрощает сложные процессы, такие как управление списками рассылки, информирование аудитории, взращивание лидов, поддержка клиентов и многое другое. Вы можете автоматизировать рассылку письма о брошенной корзине, чтобы мотивировать пользователей завершить покупку. Создайте чат-бота для Facebook Messenger, ВКонтакте или Telegram, который поможет клиентам зарегистрироваться на ваш вебинар или подать заявку на работу в вашей компании, уменьшив нагрузку рекрутеров и отдела продаж. Автоматизация маркетинга помогает поддерживать пользователей на каждом этапе пути покупателя.

  • Что такое автоматизация email маркетинга?

    Автоматизация email маркетинга — это стратегия, которая позволяет маркетологам настроить отправку массовых триггерных писем и промо-рассылок без постоянного вмешательства. С ее помощью отправляют персонализированные сообщения как потенциальным клиентам, так и существующим на основании запланированного графика или установленного действия-триггера.

  • Чем автоматизация маркетинга отличается от CRM?

    Основное отличие состоит в том, что автоматизация маркетинга преимущественно отвечает за маркетинговые процессы вашего бизнеса, тогда как CRM фокусируется на продажах. Если вы посмотрите на воронку продаж, автоматизация маркетинга покрывает ее верхние этапы с помощью генерации и взращивания лидов, а CRM предназначена для поддержки и заключения сделок с теплыми клиентами, которые уже готовы купить.

СДЕЛАЙТЕ ШАГ К УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛИ


Проведем переговоры лично в офисе в Москве или в формате скайп-колла по России и миру (за консультацию деньги не берем, проводим переговоры абсолютно бесплатно)

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

X
Зарегистрируйтесь на открытый урок "Performance-маркетинг"