Дизайнер

сайтов

на

Тильде

snitko.pro
Дизайнер сайтов на Тильде

Дизайнер сайтов на Тильде


  • Михаил Снитко
  • 01 Июня 2021

Каким должен быть специалист? Для того, чтобы работать с заказчиками, в первую очередь, необходимо наладить человеческие отношения. Когда нет понимания заказчика и его целей, делать проект становиться практически невозможно.

Фриланс — более сложная и ответственная занятость, чем работа в компании, так как требует от человека навыков планирования времени и дисциплины, а также коммуникации с людьми.

Очень важный принцип для фрилансера — понять, как он может заставить себя регламентировать собственное время и правильно его распределять. Также важно понять, переходя на фриланс — от чего вы уходите? Одни уходят потому, что они выросли в своих навыках и уперлись в потолок и это правильный подход, но другие — просто хотят меньше напрягаться. Если вы идете по тропинке 2 варианта, то должны понимать, что скорее всего заработок ваш будет минимальным и это ни к чему вас не приведет.

Фрилансер должен понимать, что должен постоянно развиваться и быть готовым к риску.

Важный принцип фриланса — быть готовым работать на результат и работать много. Не стоит считать себя самым умным. Авторитет в глазах заказчиков нужно заслужить результатами. Человек, который ведет себя как самый умный, выглядит дилетантом. Будьте гибкими, прислушивайтесь к заказчикам и принимайте критику. Учитесь работать с возражениями.

Самоидентификация

Человек-оркестр имеет гораздо меньший шанс получить заказ, чем тот, кто решает конкретную проблему. Разработка сайтов на Тильде — это профиль. Теперь нужно разобраться, какую конкретно нишу вы занимаете. К примеру — разработка сайтов с помощью стандартных блоков за 3 дня.

Определите четко свою аудиторию, иначе к вам постоянно будут обращаться с просьбой доработать сайт, добавить текст и т.д. В общем, с тем, за что платят копейки. Либо получить предложение по проекту, который вы не потянете, потеряв время и нервы, при этом не заработав.

Самопрезентация

Портфолио — далеко не единственный важный элемент презентации себя как специалиста. Помимо него есть также соц. сети, куда заказчик пойдет искать вас сразу после портфолио. Заказчики должны видеть вас там профессионалами.

У всех заказчиков, которые начинают работать с фрилансерами есть постоянные болевые точки: что вы возьмете предоплату и исчезнете, сделаете проект не вовремя, сделаете проект хуже, чем работы в вашем портфолио и т.д.

Используйте эти боли, чтобы дать понять клиенту, что ни одна из них не ждет его в работе с вами. Опишите, как строится работа с вами. Человек должен четко понимать, что будет происходить после того, как он заплатит вам деньги.

Используйте в презентации уникальные навыки, которые можете предложить. Не пытайтесь впаривать свои услуги, показывайте себя как специалиста.

Типы заказчиков

Спихиватель — это заказчики, которым поручили создание сайта. Это не их прямая обязанность и они не испытывают в этом личного интереса.

Очень частая особенность таких заказчиков в том, что когда они начинают вникать в процесс, то делают большое количество правок, высказывают некомпетентное мнение. И когда проект доходит до их руководства, получается, что задача была поставлена некорректно и все придется переделывать.

Чтобы работать с такими заказчиками, вам нужно ментально дать понять друг другу свою роль в проекте. Как только вы дали ему понять, что осознаете его роль, нужно успокоить его. Донесите до него, что понимаете, что такой человек не хочет обосраться перед руководством, у него ещё тонна задач, что он слабо понимает, каким должен быть проект и т.д.

После этого объясните, что задачу, которую на него спихнули вы можете взять на себя, что это ваша работа, и вам абсолютно понятно, как ее решать. Нужно дать понять, что решения, которые вы предлагаете, лучше время от времени обсуждать с руководством, или же предупреждать, что даете собственные комментарии.

Искатель — это такой тип заказчиков всегда хорошо и вежливо воспринимают ваши результаты, добавляя под конец “Но это немного не то”. Они находятся в поиске идеала и хотят порадовать и удивить всех своим продуктом.

Такой диалог может длиться очень долго, и вам необходимо, чтобы заказчик пришел к конечному варианту или запросить увеличение бюджета. Не бойтесь это делать с таким типом заказчиков, это включает в них рационалиста, и они быстрее принимают решение.

Но не давите на них, иначе они воспримут это как вашу отстраненность от их идеи и корыстливость.

Требователь — этот тип заказчиков считает, что они вас покупают и вы должны работать на них как сотрудник. Но не стоит их за это осуждать, так как чаще всего они встречаются в сферах, где вынуждены работать с обманщиками.

Ни за что не подводите требователей по срокам. Никогда. Лучше оставьте себе небольшой запас по времени. Описывайте каждый свой шаг, вплоть до создания ежедневных отчетов. Действуйте на опережение. Уведомите его, что будете отчитываться до того, как он потребует этого от вас. Показывайте промежуточные результаты работы.

Заказчик может даже не смотреть отчеты, но сам факт того, что вы отчитываетесь сыграет вам на руку.

Незнайки — эти ребята вообще ничего не понимают. Такой человек любит торговаться и часто съезжает на посторонние темы, спрашивая вас о том, чтобы нанять фотографа, написать тексты и т.д. Через вас они как через портал в цифровой мир пытаются решать свои проблемы. Такому типу заказчиков необходимо помогать и пошагово разъяснять, что вы делаете сейчас, и что будете делать потом.

Абсолютно все общение необходимо вести в письменном виде — переписке. Это обезопасит вас от дальнейших претензий.

Обсудите, откуда появилась идея делать именно так, обсуждайте, предлагайте свои варианты. Обычно можно наблюдать смешанные типы заказчиков. Важно правильно определить их поведение и продумать стратегию того, как с ними общаться.

Бюджет и предоплаты

Понятия “Средняя цена по рынку” не существует. Сайт можно сделать как за $100, так и за $100 000. Поэтому бюджет стоит выставлять таким, который соответствует вашему уровню как специалиста, но не заламывайте стоимость без реальной необходимости.

Предоплату можно брать после того, как выполните небольшой кусочек работы. Это абсолютно нормально.

Тем не менее, стоит работать по предоплате, потому что это обезопасит вас, а клиент будет видеть в вас специалиста, который готов назвать стоимость проекта и гарантировать выполнение.

Оценивать проект нужно как можно быстрее. В любое свободное время. Стоимость рассчитывается исходя из затрат на вашу работу, работу специалистов, которых вы будете дополнительно привлекать к проекту и т.д. Но необходимо сразу обсуждать с заказчиком, как будет распределяться стоимость между специалистами. Затраты на инструменты, такие как оплата подписки на Тильду и т.д. оплачиваются заказчиком отдельно.

Чтобы предотвратить бесконечное количество правок, заранее договаривайтесь, какое количество правок входит в бюджет проекта. Если заказчик будет вносить правки больше, чем регламентировано, он будет доплачивать за это. Заранее договаривайтесь о сроках, за которые заказчик должен дать комментарии о результатах и вносите за это наказание.

К примеру, если заказчик не дает комментарии 2 недели, его проект автоматически переносится в список “делаются в свободное время”.

Внутренние правила работы

Это правила, которые помогают выжать из себя результат. Большая проблема всех самозанятых людей, что никто не заставляет тебя работать. Эти правила как раз и созданы для решения этой проблемы.

Первое правило фрилансера — быстро отвечайте на запросы заказчикам, так как за 2 часа может измениться очень многое. Поэтому отвечайте на письма не позже, чем через 20 минут.

Второе правило фрилансера — ищите проекты ежедневно. Типичный фрилансер находит проект, работает с ним, заканчивает, и только после этого начинает искать новый. Из-а этого бывает, что у вас в один месяц 3 проекта, а потом два месяца ни одного.

Обычно обсуждение проекта перед началом его реализации занимает не меньше недели, за это время вы как раз закроете предыдущие и не будете волноваться, что останетесь без проекта.

Третье правило фрилансера — постоянно развивайтесь, читайте статьи и профильные материалы.

Четвертое правило фрилансера — ходите на офлайн-мероприятия и конференции.

Пятое правило фрилансера — регулярно давайте себе отдых. Полностью отключайтесь от работы, чтобы разобраться с накапливающимися проблемами, которые не касаются текущих проектов, но касаются вашей жизни в общем.

Шестое правило фрилансера — всегда предупреждайте заказчика о задержках сразу, а не за 15 минут до указанного срока сдачи. Чем больше поводов для претензий вы даете, тем больше он с вас спросит, поэтому теряйте как можно меньше баллов лояльности.

Внешние правила работы

Первое правило. Четко регламентируйте свои сроки и сроки заказчика. Это очень важно, поскольку от сроков зависит рентабельность проекта.

Если заказчик не выполняет условия и задерживает соки, переводите проект в режим “В свободное время”. Это значит, что вы снижаете приоритет проекта и занимаетесь им тогда, когда на него появляется свободное время.

Второе правило. Это количество оплаченных итераций — разных вариантов выполненной работы. Четко регламентируйте, сколько итераций доступно в рамках предоплаты. Не стоит собственной кровью решать проблемы чужого бизнеса и уходить в минус.

Договаривайтесь, что итерации, которые превысят оговоренный лимит, будут оплачиваться отдельно. Можете сказать, что если, к примеру, вы сделаете 3 оговоренных итерации, а следующая будет не сложной и просто совместит в себе лучшие результаты 3 предыдущих, то за нее денег вы не возьмете.

Но если заказчику не нравится что-то во всех трех итерациях, и он не может объяснить, что именно, то значит вы допустили ошибку в обсуждении проекта. В таком случае необходимо вернуться в самое начало, четко определить, что нужно делать и обсудить доплату за проект.

Третье правило. Никогда не передавайте исходники работы до стопроцентной оплаты. Потому что, если вы это сделаете, у заказчика возникает чувство, что он должен завершить оплату только тогда, когда сайт будет полностью вылизан и завершен. Хотя вы можете в принципе не иметь возможности на это как-то влиять (например, заказчик должен вставить фотографии, которые ещё не сделал). Таким образом он задерживает оплату до неопределенного времени.

Четвертое правило. Если вы работаете без предоплат, сделайте тестовую часть сайта. И просите предоплату, как только вас попросят внести в нее какие-нибудь изменения.

Почасовая оплата VS оплата по прайсу

Почасовая оплата: вы можете полностью погрузиться в проект и делать его детально и качественно; не важно, сколько будет правок; можно примерно рассчитать свой уровень заработка за неделю/месяц.

Фиксированная оплата: есть возможность заниматься сразу несколькими проектами; вы сфокусированы на результате, потому что не хотите вносить правки; если после оговоренного количества итераций дизайн не утвержден, дальше можно переходить на почасовую оплату.

Лучше всего работает связка фиксированной оплаты + почасовая доплата за правки.

Самоменеджмент

Уясните свой график рабочего времени. Это рабочее время не должно иметь исключений. Сколько часов в день вы работаете? Сколько часов в неделю вы работаете? В какие дни недели вы работаете?

В выходные и ночью лучше не работать. Если заказчику очень срочно что-то нужно в нерабочее время, это должно стоить совершенно других денег. Если вы сейчас уделите больше времени заказчику, вы все равно потеряете потом на отдыхе.

Вычислите идеальное количество проектов, с которыми вам будет комфортно работать одновременно. Объясните своим друзьям, родственника и т.д., что фриланс — это такая же работа, как в офисе и что им не стоит вас отвлекать.

Ищите клиентов постоянно. Один день без поиска клиентов обычно равен в итоге 3 дням простоя.

Фриланс — это постоянное взаимодействие с клиентами и проектами. Определите себе время, в которое будете отвечать на комментарии, звонки, сообщения и т.д., а в какие — нет. Если заказчик присылает правки в нерабочее время — отпишите ему, в какие сроки они будут рассмотрены и внесены.

Работать дома — плохой вариант. Домашняя атмосфера располагает к расслабленности. Выбирая место работы — отдавайте приоритет тем местам, где атмосфера располагает к движению и собранности.

Лучшая форма работы на фрилансе — ИП до того времени, пока вы не наберете постоянное количество клиентов.

Портфолио

Представьте себе своего идеального клиента. А теперь ответьте на вопрос пришел бы ли он к вам с вашим уровнем работы, портфолио и условиями? Скорее всего, вы найдете пробелы, которые нужно решить. И это хорошо, что вы можете в них, признаться. Именно они и отделяют вас от работы с идеальными клиентами.

Если к вам обращаются клиенты, которые требуют плохого дизайна, скорее всего он обратился к вам исходя из увиденного портфолио — он нашел там то, что хотел увидеть.

Плохие работы приводят к вам заказчиков, которые заказывают плохие работы. Это замкнутый круг.

Портфолио — это не ваше состояние и уровень вас как специалиста сегодня. Портфолио — это окно в ваше завтра — к новым проектам, которые вы хотите делать. Задумайтесь, как показать в портфолио сайты, которые соответствуют стилистике, в которой вы хотите работать.

Не выставляйте в портфолио все подряд. Выставляйте только то, что качественное и крутое, то, что сможет привести к вам хороших клиентов. Заказчики смотрят на вас как на дизайнера по вашей самой худшей работе в портфолио.

Храните в портфеле 8 — 10 работ, регулярно удаляйте старые плохие и добавляйте новые хорошие. В портфолио есть тот проект, который можно назвать ключевым — именно он нравится клиентам больше всего. Нужно определить этот проект и максимально его докрутить. Сделать хорошую презентацию и правильно его преподнести. Это поможет привлекать большее количество заказчиков.

Что делать, если портфолио плохое? Удалите все и начните заново. Отдалитесь на какое-то время от суеты и переработайте портфолио так, каким вы его видите. Если нечего придумать и показать — идите на Кикстартер и сделайте проекты для стартапов. В таком случае вам не будут мешать заказчики со своими правками, и вы сможете сделать проект таким, как вам захочется.

Фейковый проект — это не плохо. Если с нуля делать настоящие проекты — это может занять годы.

Первые осмысленные проекты не должны строится вокруг бюджета. Самое главное здесь — опыт. Прокачайтесь с точки зрения общения с заказчиком. Подготовьте информацию о том, что его может интересовать и что ему нужно знать.

Прокачайтесь с точки рения презентации проектов и аргументации своих дизайнерских решений. Не бойтесь работать без предоплаты. Сделайте заказчику тестовую версию главной страницы, показав, что у вас есть хороший уровень. Но для реализации следующих малейших правок уже просите предоплату.

Не делайте заказчику без предоплаты весь сайт.

Постарайтесь задержаться подольше. Переломный момент происходит на 3-5 месяц работы, когда у вас уже вырабатывается система работы с заказчиками и нужные рабочие привычки. Нужно продержаться в периоде 2 недель — 2 месяцев, чтобы пройти через него, так как он самый сложный.

Отвечая заказчику говорите о его проблеме, а точнее предлагайте какие-то решения по его проекту, вместо того, чтобы описывать свою биографию. Если не знаете, сколько брать за проект, запросите расчет стоимости типичного проекта у конкурентов своего уровня.

Не демпингуйте. Стоимость проектов также можно рассчитать исходя из количества проектов, которые вам комфортно делать в месяц. После этого определите, сколько вам нужно денег для жизни в месяц. Разделите эту сумму на количество проектов и получите их стоимость.

По сути тильда — это не способ разработки, который стоит считать дешевым. Для того, чтобы перестать называть заказчикам смешные бюджеты, вам стоит понять, что вы не делаете низкоквалифицированную работу.

Дорого продавать проект можно тем, для кого это актуально. Учитесь искать тех клиентов, кто может себе позволить и кому нужны дорогие сайты. Нужно понимать, насколько заказчик заинтересован в сайте хорошего качества. Дешевые сайты на Тильде в стандартных блоках заказывают не потому, что вы хороший специалист, а потому, что они не хотят тратить сами на это время.

Дорогие сайты на Тильде можно продавать тогда, когда вы продаете свою экспертность, а не просто время.

Тильда — это также хорошая CMS, но для того, чтобы заказчик разобрался в ней, нужно для него сделать инструкцию. При чем инструкция должна быть уникальной под каждый проект. Инструкция должна быть подробной и цельной.

Админку нужно передавать. Кроме случая, когда вы договорились с заказчиком на постоянную поддержку. Заказчику необходимо разобраться в Тильде и управлению админкой и т.д. Сайт — это профессиональный инструмент, и он должен управляться понимающим человеком.

Аргументация выбора Тильды

Существенное сокращение сроков разработки. На этапе дизайна при разработке на Тильде готово 70 — 80% работы. Сокращение сроков правок сайта. Существенное сокращение багов. Сервера Тильды размещены на Амазоне, что позволяет показывать географически корректно сайт с помощью ближайшего сервера. Корректировать контент можно и через страницу редактирования, не переходя в редактирование блоков.

Сильные и слабые стороны

Очень часто человек, понимая, что у него есть слабые стороны, пытается их подтянуть, потому что видит в них угрозу своей экспертности. Но подтягивание слабых сторон влечет за собой потерю большого количества времени. При это сильные стороны человека не развиваются.

На выходе получаем среднячковые слабые стороны и не развитые сильные стороны. Получается, что вы среднячок во всем. Поэтому, если у вас есть слабые стороны, которые несущественно влияют на результат работы, рекомендуется на них забивать или делегировать кому-то другому.

Поэтому разберитесь в себе и определите свои сильные и слабые стороны.

Финансовое планирование

Вы должны также четко понимать, сколько денег должны (а не хотите) заработать за месяц. Определяйте количество проектов, которое необходимо выполнять в месяц для выхода на нужный уровень дохода. Каждые 3 месяца необходимо поднимать свою планку доходов.

Очень часто люди начинают новые проекты после того, как заканчивается предыдущий. Ни при каких обстоятельствах вы не должны зависеть от одного заказчика. Работа с ним может затянуться, и вы не получите постоплату.

Команда

Для того, чтобы расти необходимо иметь ребят, которые могут перекрывать ваши минусы или выполнять более низкоквалифицированную работу. Чем больше услуг вы хотите оказывать, тем большее количество людей вам понадобиться в дальнейшем.

Создавая команду, нужно брать не такого же человека как вы, а человека, который перекроет ваши слабые стороны и разгрузит от лишних обязанностей.

Перспективы и масштабирование

Увеличение вашей экспертности и последующее привлечение команды. Принципиальная самостоятельная работа, при этом постоянное увеличение стоимости. Такой путь возможен, если вы хороший специалист с уникальными навыками, уникальным подходом и т.д.

С точки зрения стратегического подхода, если вы решили создавать агентство, необходимо строить локальное имя и известность в своих кругах.

В глобальной перспективе ничего не работает лучше, чем рекомендации.
Задайте вопрос

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

WEB-ДИЗАЙН


Отрасль веб-разработки, в задачи которой входит проектирование пользовательских веб-интерфейсов.

СДЕЛАЙТЕ ШАГ К УВЕЛИЧЕНИЮ ПРИБЫЛИ


Проведем переговоры лично в офисе в Москве или в формате скайп-колла по России и миру (за консультацию деньги не берем, проводим переговоры абсолютно бесплатно)

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

X
Зарегистрируйтесь на открытый урок "Performance-маркетинг"